오터의 새 기능, 기업용 도구 통합 검색 지원

AI 회의 메모 작성 앱은 회의 내용을 기록하고 요약을 제공하는 것만으로는 비즈니스 모델과 가치 평가를 정당화하기에 충분하지 않다는 것을 깨달았습니다.이제 그들은 사용자가 다양한 소스에서 데이터를 가져와서 전체를 검색하고 비즈니스에 대한 결정을 내리는 완전한 작업 공간 역할을 하려고 합니다.Read AI, Fireflies.ai, Fathom과 같은 메모 작성자에 이어 Otter는 이제 MCP(Model Context Protocol) 클라이언트 역할을 하여 엔터프라이즈 검색을 시작합니다.이는 AI 도구가 빠르게 채택하고 있는 공통 표준을 사용하여 외부 앱 및 서비스에 연결하고 데이터를 가져올 수 있음을 의미합니다.

Otter는 출시된 지 거의 10년이 되었지만 지난 몇 달 동안 기업 생산성 도구로 거듭나기 위해 노력해 왔습니다.지난 10월, 회사는 조직이 앱 외부에서 Otter 데이터에 액세스할 수 있는 맞춤형 MCP를 구축할 수 있는 방법을 출시했습니다.회사의 최근 움직임은 외부 데이터를 앱으로 가져오는 것입니다.

이번 출시를 통해 사용자는 Gmail, Google Drive, Notion, Jira 및 Salesforce 계정을 연결하고 기존 회의 데이터와 함께 해당 데이터를 쿼리할 수 있습니다.회사는 곧 Microsoft Outlook, Teams, SharePoint 및 Slack과의 연결을 허용할 것이라고 말했습니다.사용자는 이러한 도구를 통해 데이터를 검색할 수 있을 뿐만 아니라 회의 요약을 Notion에 푸시하거나 Gmail 메시지 초안을 작성할 수도 있습니다.

회사는 또한 AI 비서가 전체 인터페이스에 일관되게 표시되도록 재설계하여 사용자가 언제든지 질문할 수 있다고 밝혔습니다.도우미는 특정 회의나 채널 등 화면의 맥락을 이해하고 그에 따라 질문에 답변할 수 있습니다.

한편, 대부분의 메모 작성자는 Granola의 선례를 따라 봇 없는 회의 캡처를 허용하고 있습니다. 즉, 봇이 통화에 참여하는 대신 장치의 시스템 오디오를 사용하여 회의를 녹음하는 것입니다.Otter는 작년 말에 이 기능을 Mac 앱에 도입했으며 현재 유사한 기능을 갖춘 Windows 앱을 출시하고 있다고 말했습니다.

봇(봇이 회의에 참여하는 경우)을 사용하거나 봇 없이 회의 메모를 작성하는 것에 대한 논쟁이 있어 왔습니다.Otter CEO Sam Liang은 회사의 기업 고객이 회의 메모 작성자가 통화에 참여하는 것을 선호한다고 말했습니다.

"기업 고객과 대화할 때 대부분의 고객은 투명성을 제공하기 때문에 Zoom 회의에 참여하는 메모 작성자를 선호합니다. 또한 회의 메모가 한 사람에게만 국한되지 않도록 회의 메모를 모든 회의 참석자와 공유하는 것을 선호합니다."라고 그는 TechCrunch와의 통화를 통해 말했습니다.