애플, 시리 AI 기능 지연 소송 합의 위해 2억 5천만 달러 지불

애플은 아이폰 16 출시에 앞서 AI 기능을 마케팅한 방식에 대한 집단 소송을 해결하기 위해 2억 5천만 달러를 지불하기로 합의했습니다. 파이낸셜 타임즈가 이 소식을 가장 먼저 보도했습니다.

소송은 애플이 비서인 시리(Siri)의 대폭 업그레이드된 버전을 포함해 애플 인텔리전스가 가져올 기능의 폭을 과장했다고 주장했다.고소장은 회사가 고급 AI 기능을 실제보다 더 빨리 사용자에게 제공할 것이라는 인상을 주었다고 주장합니다.특히 원고는 Apple이 이러한 기능의 준비 상태와 기능성, 특히 아직 완전히 실현되지 않은 Siri의 약속된 개선 사항을 과장했다고 주장합니다.

그 결과, 아이폰 15나 아이폰 16을 구입한 사람들은 구입 당시에는 실제로 사용할 수 없었던 최첨단 AI 도구에 대한 비용을 지불하고 있다고 믿었다는 불만 사항이 제기되었습니다.소송에서는 이를 허위 광고로 규정했으며, 애플의 마케팅이 불완전하거나 지연된 기능을 기반으로 구매 결정에 영향을 미쳤다고 밝혔습니다.

애플은 법정에서 자신의 잘못을 인정하지 않았지만 소송을 계속하기보다는 사건을 해결하기로 결정했다.제안된 계약에 따라 2024년 6월 10일부터 2025년 3월 29일 사이에 iPhone 15 또는 iPhone 16을 구매한 적격 미국 고객은 기기당 최대 95달러를 받을 수 있습니다.

Apple은 2024년 WWDC에서 Apple Intelligence를 공개한 이후 더욱 발전된 버전의 Siri를 선보였습니다.예상되는 업데이트는 Siri가 ChatGPT 또는 Claude와 같은 최신 AI 챗봇처럼 작동하는 데 도움이 될 것으로 예상됩니다.업그레이드된 경험은 Google Gemini에 의해 구동된다는 소문이 있지만, 최신 보고서에 따르면 회사의 차기 iPhone 운영 체제에서 사용자는 다양한 타사 대형 언어 모델 중에서 선택할 수 있습니다.

이 합의는 Apple이 AI로 강화된 Siri 버전을 미리 볼 것으로 예상되는 6월 8일 Apple의 연례 개발자 컨퍼런스를 앞두고 이루어졌습니다.